La pandemia de coronavirus de 2020 pasó una enorme factura a la actividad de todo el sector electrónico, y la formación no se libró. Con el foco en el giro a lo digital que dieron en 2020 los programas de formación técnica, Nolan Johnson, de I-Connect007, entrevistó hace poco a Jahr Turchan, director de servicios para veteranos y de programas de fabricación avanzada de Blackfox. Jahr habló de la formación y la contratación de veteranos, de los efectos de la COVID, de cómo la formación en línea cambió para siempre los programas de formación técnica y de cómo respondieron los clientes.
Ve la entrevista completa aquí: https://realtimewith.com/page/show/116/4969.
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El giro hacia la formación en línea
En la primera parte de la entrevista, Jahr explicó que la electrónica es una disciplina manual y que la COVID-19 afectó a eso de forma drástica. Recordó que en abril Blackfox registró un descenso notable de actividad, aunque sin cancelaciones. Eso permitió a la empresa capear el fuerte bajón de matrículas. «Todo el mundo se detuvo, dio un paso atrás y aplazó su formación si ya la tenía programada», recordó Jahr.
Jahr habló después de las dificultades iniciales de abrir la formación IPC en línea, sobre todo al impartir el contenido de una forma nueva en un entorno virtual guiado por un instructor. Mencionó también que Blackfox estuvo con IPC en primera línea, ayudando con las pruebas beta. «Fue instructivo y bastante interesante, y creo que ahora mismo lo estamos haciendo muy bien», señaló.
Los nuevos programas de formación en línea incluyeron una oferta más completa y sólida de destrezas de fabricación junto con las destrezas IPC tradicionales. Jahr explicó que esa oferta exploraría nuevos ámbitos fuera de la fabricación electrónica, como los plásticos, el corte de metal y la conformación.
Preguntado por la adopción de la formación en línea en los programas IPC habituales entre 2020 y 2021, Jahr explicó que al principio las cosas fueron difíciles, con clases tan pequeñas como una formación individual. Aun así, por el compromiso de Blackfox con cuidar del cliente, empezaron a ver una tendencia al alza de personas que hacían clases en línea. «Cuando necesitan la formación, Blackfox se asegura de que la reciban, sea uno a uno o doce a uno», exclamó Jahr.
En 2021 las cosas empezaron a cambiar y las clases crecieron hasta seis o más matriculados. Las operaciones de formación de Blackfox en México también registraron un aumento reciente de matrículas al adoptar la formación en línea.
Formación a ritmo propio para grandes conjuntos de destrezas de fabricación
Con el objetivo de dar la mejor oferta posible, Blackfox empezó a estudiar la formación en línea para otros conjuntos de destrezas de fabricación cuando se presentó la oportunidad con el paso de IPC a lo digital. «Intentamos encontrar una buena forma de casar las dos cosas», señaló Jahr, refiriéndose a la COVID y a la formación en línea.
De ahí salió una oferta en línea de cursos a ritmo propio, para que las empresas pudieran matricular a sus empleados y aprovechar el tiempo muerto mientras el mundo pasaba al trabajo desde casa. «La plantilla es el recurso más importante de una empresa», exclamó Jahr, antes de señalar que la formación es una de las mejores maneras de invertir en ese activo.
«Por eso queremos que esta oferta sea lo más sencilla, eficiente y valiosa posible», añadió.
Formación para veteranos
Jahr habló también de la formación y la contratación de veteranos. Recordó que al comienzo de la pandemia, durante el primer trimestre de 2020, Blackfox patrocinó la creación de la Evolution Foundation, que ayuda a los veteranos a incorporarse al mercado laboral después de su etapa militar.
Cuando las cosas se complicaron, la Evolution Foundation detuvo su actividad por falta de financiación. Las donaciones cayeron en todo el mundo al reasignarse los fondos a la lucha contra la COVID-19.
A medida que la situación se calmó, la Evolution Foundation fue recuperando ritmo al ver un repunte de la contratación. Las empresas volvían a moverse, lo que impulsó el reinicio de la actividad y la posibilidad de ofrecer a los veteranos destrezas muy valiosas y becas para que puedan pasar con facilidad a una carrera civil de éxito.
Conclusión
En la última parte de la entrevista, Jahr repasó las distintas oportunidades que los futuros empleadores pueden ofrecer a su plantilla. Entre ellas:
- Oportunidades de prueba de formación en fabricación
- Becas por méritos aplicables a cualquier organización formativa afiliada a la Evolution Foundation, como Blackfox.
Jahr subrayó después que Blackfox ofrece itinerarios de aprendizaje concretos para el desarrollo profesional: un programa que te lleva «de cero a héroe».
*** Información adicional
La pandemia de coronavirus de 2020 pasó una enorme factura a la actividad de todo el sector electrónico, y la formación no se libró. Con el foco en el giro a lo digital que dieron en 2020 los programas de formación técnica, Nolan Johnson, de I-Connect007, entrevistó hace poco a Jahr Turchan, director de servicios para veteranos y de programas de fabricación avanzada de Blackfox.